Illustrations de la démarche O3
Quatre analyses distinctes à partir des références réellement enregistrées par le 211 : orientations dirigées, relations besoins–organismes, destinataires partagés et évolution dans le temps.
Illustration méthodologique, pas résultat empirique sur le SAD. Les poids des liens ci-dessous proviennent des extractions réelles du 211. Un lien signifie « le 211 a enregistré une référence vers cet organisme ». Il ne prouve ni contact entre organismes, ni service reçu. L’ego est le 211, et non une équipe SAD.
Cliquer un acteur ou un lien pour lire les comptes réels correspondants.
Le 211 est relié à chaque organisme vers lequel il a enregistré au moins une référence pour les classes de 60–69 ans et de 70 ans et plus. La direction et le poids viennent du fichier. La force sortante est la somme de ces références.
Les catégories de besoins et les organismes forment deux ensembles de nœuds. Chaque lien porte le nombre de références enregistré pour cette catégorie et cet organisme. Cette extraction couvre tous les âges; elle n’est pas croisée artificiellement avec celle des 60 ans et plus.
La matrice compare les destinations des demandes provenant des quatre arrondissements. La vue temporelle suit les mêmes identifiants sur trois exercices complets. Des destinataires partagés ne prouvent aucune collaboration entre eux.
Ces illustrations montrent comment passer d’une relation explicitement définie à un réseau analysable. Pour O3, il faudra recueillir les relations propres aux équipes SAD et les liens entre partenaires, par domaine de besoin et vignette.
| Élément d’une relation O3 | Ce qu’il faudra documenter | Disponible ici ? |
|---|---|---|
| Origine → destinataire | Équipe SAD → organisme; organisme → équipe SAD; organisme → organisme. | Seulement 211 → organisme. |
| Interaction | Orientation, échange d’information, coopération, coordination ou intégration. | Référence enregistrée au 211 uniquement. |
| Contexte et temps | Besoin, vignette, période, fréquence et répondant ou trace source. | Arrondissement, exercice et âge OU catégorie de besoin. |
| Suite de la référence | Contact effectif, admissibilité, service reçu, retour d’information et obstacles. | Non observé dans ces fichiers. |
Les liens entre organismes sont inconnus. Ils ne sont pas codés 0. On ne calcule donc pas une densité entre partenaires, une contrainte de Burt ou un courtage réel du SAD à partir de ces seules étoiles de références. Aucun niveau 1–4 de collaboration n’est inventé.
Source : fichiers du tableau de bord public du 211 Grand Montréal, extraits dans le dossier du protocole, actualisation de la source au 16 octobre 2026. Les six fichiers utilisés et leurs empreintes sont listés ci-dessous. Les nombres de références sont des comptes agrégés, pas des personnes uniques ni des parcours individuels. Les organismes sans identifiant sont comptés séparément et ne reçoivent aucun lien attribué au hasard.
Les quatre territoires de la source sont des arrondissements. Verdun coïncide avec un territoire CLSC; les autres arrondissements recouvrent plusieurs territoires CLSC. Aucune orientation n’est redistribuée entre ces CLSC par hypothèse. Les classes 60–69 et 70 ans et plus ne correspondent pas exactement aux 65 ans et plus. Le statut d’usager SAD et les morbidités sont inconnus.
Les nœuds conservent l’identifiant de répertoire de l’organisme ou du service. Un service et son organisme parent peuvent avoir des identifiants distincts; leur regroupement organisationnel reste à valider. Une référence absente d’un fichier n’établit pas l’arrêt d’une relation. La sélection des premiers destinataires limite seulement le dessin : les indicateurs sont calculés sur tous les destinataires identifiés.
Documentation des outils : force d’un nœud · graphe biparti. Les graphes GraphML et le journal complet sont conservés dans le projet local.